Tak, fordi du valgte at handle hos Sokkeposten.dk

Vi håber at du er tilfreds med købet, og at du får glæde af dine nye varer hos Sokkeposten.dk
Skulle der mod forventning være noget galt med de varer, du har købt, så er du meget velkommen til enten at kontakte os eller sende varen retur.

Returnering:
Hvis du ønsker at returnere din vare, så udfyld venligst returskemaet vedlæg det i pakken du sender tilbage, så har vi nemlig mulighed for at se hvem der sender varen retur.

- Du kan købe en billig returlabel igennem dette link: RETURLABEL

- Der kan gå op til 7-9 hverdage, fra vi har modtaget din pakke, indtil du kan se pengene på din konto

Efter vi har modtaget din pakke, kan der gå 2-4 dage, inden den bliver behandlet. Vi tjekker om varen er i samme stand som da den blev sendt fra os. Herefter kan der gå op til 5 hverdage fra vi har ført pengene tilbage, indtil du kan se dem på din konto, alt efter hvilket kort du har brugt til at betale med.

OBS: Det er IKKE muligt at returnere via DAO.
Vær opmærksom på, at returvarer skal sendes som erhvervslevering. Vi afhenter IKKE pakker fra pakkeshops.

Ombytning:

Hvis du ønsker ombytning, sker det på følgende måde:

- Du finder den vare på shoppen, som du ønsker at bytte til, og tilføjer den til din kurv.

- Derefter går du til betaling og gennemfører ordren som normalt.

- Vi sender den nye ordre til dig.

- Du sender i mellemtiden din første ordre tilbage til os, med det returskema du har modtaget, hvorefter du modtager pengene retur for ordren. (Husk at vedlægge returskema)

Det er ikke et krav at du bestiller en returlabel hos os, men det er i de fleste tilfælde det billigste.

Det er okay at ombestemme sig, da det kan være svært at finde det helt rigtige varer. Derfor tilbyder vi 30 dages returret, så du kan prøve varen i op til 30 dage og finde ud af, om det er det rigtige produkt for dig. Det eneste vi forventer er, at produktet fremstår i samme stand som ved køb, dvs. uden synlige slitage – samt at det returneres i original emballage. 


Vores adresse er:
Lagerhotel24
Husby Alle 19
2630 Taastrup
Danmark